Verkoopvoorwaarden

Verkoopvoorwaarden toegangsbewijs zwembad de Heerenduinen 01-08-2022

Algemeen

Met het aanschaffen van een toegangsbewijs accepteert u de huisregels en verkoopvoorwaarden. Deze zijn onlosmakelijk onderdeel van de koopovereenkomst tussen de gast en het zwembad.
Zonder polsband en/of geldige leskaart heeft u geen toegang tot het zwembad. Voor toegang kunt u à € 2,50 een "vergeten polsbandje" aanschaffen bij de receptie.
Uw polsband is te allen tijde persoonsgebonden, u kunt deze dus niet uitlenen aan iemand anders. Uitzondering hierop is de meerbadenkaart; deze is voor recreatief zwemmen te gebruiken door meerdere personen.
Bij misbruik van de polsband volgt inname en wordt er geen restitutie verleend.
Polsbandjes aangeschaft na 01-01-2020 hebben een garantie van 1 maand.
Gebruik van de tourniquet is verplicht, m.u.v. klanten met kinderwagens en mindervaliden. Wel is het voor deze specifieke groep verplicht om het toegangsbewijs door de paslezer op de tourniquet te laten scannen.

Specifiek voor Particuliere zwemles

De leskaarten zijn 4 weken geldig vanaf de aankoopdatum.
U kunt 10 min. van tevoren door de tourniquet. Wanneer u te laat bent heeft u tot 10 min. na aanvang van de les toegang, daarna kan niet meer worden deelgenomen aan de les.
In geval van langdurige ziekte (vanaf 2 weken) kunt u de leskaart stopzetten. Dit kunt u telefonisch of bij de receptie kenbaar maken. De eerste 2 weken zijn voor eigen rekening en worden niet vergoedt. Indien er, na de verrekening van de 2 weken, die voor uw eigen rekening komen, nog lessen overblijven, zullen deze blijven staan en bij het het weer starten van de zwemles op de nieuw aan te schaffen leskaart bijgeschreven worden.
Langdurige ziekte betekent dat uw kind van de leslijst wordt gehaald en op de wachtlijst geplaatst wordt. Op het moment dat uw kind weer kunt starten met de zwemles, dient u zich te melden bij de receptie en zal er gekeken worden of er een plek beschikbaar is op de door u gewenste dag en tijd. Op het moment dat u uw kind weer wilt laten starten, kan het zo zijn dat er niet direct plaats beschikbaar is. Er kan dan eventueel, indien deze wel beschikbaar zijn, gekeken worden naar een andere dag of tijd.
De leskaart is geldig inclusief schoolvakanties m.u.v. officiële feestdagen en de zomervakantie.
Het management houdt zicht het recht voor om in schoolvakanties de zwemles tijdstippen en bassin te wijzigen. Bij afwezigheid volgt geen restitutie van de leskaart.